《國家電網報》:聚焦“兩個服務”實現國有資產保值增值

發布日期:2017-10-12 信息來源:英大泰和財產保險股份有限公司

英大泰和財產保險股份有限公司自2008年成立以來,積極踐行國家電網公司產融結合發展思路,將國有資產保值增值作為經營管理首要任務,通過不斷豐富專業化保險保障服務供給,提升自身發展能力。 

為股東和客戶創造豐富價值

在九年的經營實踐中,英大財險累計為超過56萬億資產、570萬臺車輛提供了專業化保險保障服務,累計處理賠案223萬件,支付賠款145億元,充分發揮了支持產業發展和保險的經濟補償作用。取得了涉電保險領域技術領先地位,打造了以27家分公司為主體、覆蓋全國主要區域的經營網絡,保費規模由6.49億元增至83.3億元,實現了年均43.99%的發展速度,累計完成利潤總額22億元,實現了市場業務占比超過65%。

2016年,在全國86家財產保險公司中,英大財險保費收入規模排名第13位,獲得了惠譽國際財務實力“A-”評級,并被選為“中國價值成長性十佳保險公司”。在中國保監會發布的治理評價公告中,英大財險取得保險法人機構公司治理“優質”評價和分類監管“A”評級。

聚焦“兩個服務”實現轉型升級

第五次全國金融工作會議對金融業提出了提質增效、轉型升級新部署,公司要求,作為“嵌入”電網實體發展中不可或缺的一部分,金融產業定位于服務主業和服務行業,角色性質從單純的貢獻利潤轉化為服務行業。

這促使英大財險用全新的視角審視自身,抓住“服務實體”和“質量效率”兩個牛鼻子,順應新形勢下金融體制改革需要,調整戰略布局。9月20~21日,英大財險組織召開學習貫徹全國金融工作會議精神暨2018年工作研討會,深刻理解公司黨組在頂層設計上對公司金融單位的發展規劃,將發展目標聚焦到“兩個服務”。確定了“立足電網、服務主業、產融結合”的戰略定位,把講效益、調結構、強隊伍、控風險、搞改革、促發展作為工作切入點,堅持服務主業、服務行業、質量為先、效益至上,在管控好風險的基礎上實現質量發展。

在服務主業上,圍繞電網建設、安全生產、運行調度、客戶服務等全流程,運用保險工具提高電網本質安全水平;服務電力體制改革,深化產品和業務融合,發揮保險保障、風險管理和資金融通職能。

在服務行業上,實施“以電織網”策略,聚焦電網上下游企業、低碳新能源產業,發揮涉電領域技術優勢,圍繞供能、用能、儲能、消費等能源流通環節提供針對性服務。加快新能源領域產品創新,研究電能替代市場的保險需求。

在推動質量和效率提升上,強化風險防控,提高優質客戶、優質渠道、優質業務占比;通過先進技術提高工作效率,提升人員效能;完善服務質量標準,加快形成服務技術領先型競爭優勢。

推進發展戰略優化調整

英大財險以服務主業、服務行業、質量為先、效率至上為切入點,將具體工作落腳于電網業務、車險業務、專業特色、團隊建設四大領域,總原則是做強做優做專做精。

首先做強電網。針對主業需求創新產品和服務,不斷充實風險儲備,實現風險保障全面可靠,成為主業不可替代的保險服務提供商。

其次做優車險。發展中高端車險。強化細分市場和目標客戶定位,優化渠道結構、版塊結構、區域結構,壯大價值貢獻度大的核心客戶群體。

再次做專特色。完善并落實特色業務發展規劃,配置優勢資源,強化激勵考核,實現電網、電源、市場業務特色發展齊頭并進。

最后是做精團隊。加快人才資源開發,走精兵之路,建設精英團隊,構建可持續發展人才梯隊。

英大財險還將科學調整機構調配人員,提升重點工作落地執行力。一是在總公司層面調整組織架構。延伸電網業務部門工作職責,全面開發、維護、管理電網承保、理賠業務。增設能源事業部門,統籌開展電力行業、新能源業務、電網上下游產業鏈業務。二是建好四個中心和兩個團隊。建設現場查勘調度中心、集中定損中心、電話銷售中心和互聯網業務銷售中心。選拔優秀人才加入電網客戶資源大數據應用團隊和產品研發團隊。與國網客服中心深化合作,開展信息共享,開發場景化產品。三是加強分支機構管理。調整分公司內設機構,以業績匹配人力成本和薪酬福利資源,提升企業效能。落實分公司下沉式管理主體責任,通過指導、協調、監督、檢查,提升三、四級機構工作質量。四是做好去產能優化業務結構工作。落實去產能、去高綜合成本率、去應收、去欠費重點工作部署。砍掉虧損業務,淘汰落后業務,清理劣質業務,拓展特色業務。深化分級分類管理,鼓勵優質機構加快發展。

營造風清氣正發展新環境

戰略轉型的最終目標就是管控風險。為了營造風清氣正的發展氛圍,避免轉型期出現新舊問題疊加,英大財險近期將工作重點由重業務逐步向重合規風控轉變,組織開展了“抓違法、抓違規、抓違紀、控風險、促發展”(“三抓一控一促”)治理整頓活動。目前,已梳理出違法、違規、違紀禁止行為清單事項120項,重點對照清單列表查處下轄機構和人員的違規違紀行為。

活動分為自查自糾、專項檢查、內部處理、完善整改四個階段。10月中旬,召開“三抓一控一促”治理整頓活動啟動大會,形成全面從嚴高壓態勢。10月底前,所有機構對照禁止行為清單和法律規章制度,主動排查違法違規違紀行為。2018年上半年,總公司將抽調骨干力量,對所有分公司開展檢查。檢查中發現的問題,嚴格處罰,加倍懲戒。2018年7月前,完成對檢查發現所有問題機構和人員的內部處理與問責工作。2018年年底前,完成對檢查發現所有問題的整改,徹底根除經營管理中的“發熱點”和“出血點”,消除和化解企業發展面臨的風險,提升企業競爭力和可持續發展能力。

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